Должностные обязанности инспектора центра занятости населения

УТВЕРЖДАЮ
_____________________
_____________________
_____________________

Должностная инструкция № ___
инспектора центра занятости населения

г. ________________

«___» _____________ 20__ г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, знания, умения, права и ответственность инспектора центра занятости населения (далее – инспектор).

1.2. Решение о назначении на должность и об освобождении от должности принимает ________ учреждения по представлению непосредственного руководителя.

1.3. Требования к образованию и обучению работника:

– высшее образование или среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена.

1.4. Требования к опыту практической работы:

1.5. Особые условия допуска к работе:

– __________________________________________________________________________

1.6. Другие характеристики для занятия должности:

– рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации;
– для непрофильного образования рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности.
– инспектор соблюдает конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан и работодателей.

1.7. Инспектор центра занятости населения в своей деятельности руководствуется:

– действующими нормативно-правовыми документами по вопросам выполняемой работы;
– уставом учреждения, локальными нормативными актами учреждения;
– настоящей должностной инструкцией.

1.8. Сотрудник должен знать:

– нормативные правовые акты в области занятости населения федерального и регионального уровней;
– региональные программы содействия занятости населения;
– этику делового общения;
– правила работы на персональном компьютере, с оргтехникой и используемым программным обеспечением;
– правила работы со служебной информацией;
– порядок ведения учета и оформления необходимой документации, составления отчетности, номенклатуры дел;
– требования охраны труда и пожарной безопасности.

1.9. Сотрудник подчиняется непосредственному руководителю.

1.10. На время отсутствия сотрудника (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

2. Должностные обязанности,
а также необходимые знания и умения для их выполнения

В обязанности инспектора входит:

2.1. Содействие в поиске подходящей работы:

– принимает документы, необходимые для предоставления услуги, в том числе в электронном виде;
– информирует граждан по вопросам занятости населения, о порядке регистрации или перерегистрации, мероприятиях активной политики занятости;
– проверяет перечень представленных необходимых документов и достоверность указанных в них сведений о гражданине;
– готовит проекты приказов об отказе в признании гражданина безработным или о признании его безработным;
– вносит сведения об обратившихся гражданах в регистр получателей услуг;
– подбирает и предлагает варианты работы при личном обращении или через портал госуслуг;
– использует данные мониторинга общероссийского и региональных рынков труда;
– проводит специальные мероприятия по профилированию безработных граждан;
– выдает направления для трудоустройства, перечни вариантов работы или предложений о предоставлении других услуг;
– согласовывает с работодателем кандидатуру гражданина;
– информирует гражданина о необходимости представления выданного направления на работу с отметкой работодателя;
– вносит результаты посещения заявителя в бланки учетной документации и в регистры получателей государственных услуг;
– снимает гражданина с регистрационного учета в центре занятости населения (ЦЗН), если это предусмотрено действующим законодательством России;
– ищет сведения о заявителе в базах данных, вносит дополнительные сведения в бланк учетной документации;
– ищет подходящую работу инвалидам с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов;
– консультирует безработных граждан и подбирает варианты трудоустройства безработным гражданам, изъявившим желание переехать в другую местность для временного трудоустройства, и безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность на новое местожительство для трудоустройства по направлениям ЦЗН;
– готовит и заключает договор о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность или договор о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов занятости;
– выдает предложения о предоставлении услуги по профессиональной ориентации, психологической поддержке и социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;
– готовит и выдает документы гражданам, обратившимся в ЦЗН;
– ведет дела, обеспечивает их хранение и готовит к сдаче на архивное хранение.

Необходимые умения:

– выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг;
– выстраивать эффективное взаимодействие с гражданами, специалистами ЦЗН;
– делать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
– программировать процесс общения и управлять процессом общения;
– учитывать в общении с гражданами их возрастные социально-психологические особенности;
– получать персональные данные гражданина, обратившегося в ЦЗН, и соотносить их с потребностями рынка труда;
– учитывать в общении с инвалидами при оказании им госуслуг имеющихся у них ограничений жизнедеятельности;
– обрабатывать и хранить персональные данные граждан;
– изучать и внедрять в практику личной работы передовой отечественный и зарубежный опыт в организации трудоустройства;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– данные мониторинга общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок оказания услуг;
– меры по защите информации (защите персональных данных);
– типы и характеристики граждан – получателей услуг;
– особенности предоставления услуг по поиску подходящей работы инвалидам;
– основы социальной и практической психологии.

2.2. Содействие работодателям в подборе необходимых сотрудников; реализация дополнительных мероприятий в сфере занятости населения:

– принимает, проверяет и анализирует документы от работодателей о подборе необходимых сотрудников, в том числе в электронном виде;
– вносит информацию о вакансиях и о работодателях в регистр получателей госуслуг;
– готовит и размещает информацию о вакансиях и услугах ЦЗН на информационных стендах и в средствах массовой информации (СМИ);
– оказывает консультационные услуги и информирует работодателей о вакансиях и услугах ЦЗН по телефону горячей линии и по электронной почте;
– проводит мониторинг потребностей региона в кадрах;
– использует данные мониторинга информации о вакансиях, размещенных в СМИ;
– выявляет недостающую информацию о работодателе или информацию, которая требует дополнительной проверки;
– предоставляет работодателям перечень кандидатур граждан для подбора необходимых сотрудников, в том числе в электронном виде;
– контролирует вакансии рабочих мест в общероссийском банке вакансий;
– формирует план ярмарок вакансий рабочих и учебных мест на текущий год и выполняет организационные мероприятия по их проведению;
– формирует банк вакансий рабочих мест;
– получает от работодателей информацию для организации занятости инвалидов и других категорий граждан, испытывающих трудности в поиске работы;
– готовит проекты договоров с работодателями о совместной деятельности по организации временной занятости сотрудников, включая инвалидов;
– оказывает услуги по сопровождению инвалидов в процессе поиска работы, трудоустройства и адаптации на рабочем месте;
– организует опережающее профессиональное обучение и стажировку сотрудников организации, включая инвалидов;
– возмещает работодателю затраты на создание рабочих мест, на заработную плату, на профессиональное обучение и выплату стипендий;
– готовит предложения о привлечении и использовании иностранных работников, проводит мониторинг трудоустройства иностранных граждан на территории региона;
– готовит информацию для органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Необходимые умения:

– выстраивать эффективное взаимодействие с работодателями, объединениями работодателей, представителями исполнительных органов государственной власти, социальными партнерами;
– фиксировать, обобщать и систематизировать поступающую от работодателей и граждан информацию;
– обрабатывать персональные данные работодателей;
– осуществлять проверку поступившей от работодателей и граждан информации;
– вносить полученную информацию в регистры получателей госуслуг;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– оформлять информационные и методические материалы для граждан и работодателей;
– работать с документами и составлять отчеты по итогам деятельности.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок проведения работ при предоставлении услуг;
– данные мониторинга общероссийского и региональных рынков труда.

2.3. Организация оплачиваемых общественных работ и временного трудоустройства граждан:

– принимает документы, необходимые для предоставления услуги, в том числе в электронном виде;
– информирует граждан по вопросам занятости населения, о порядке предоставления услуг и условиях оказания финансовой поддержки;
– собирает и анализирует информацию о возможности организации оплачиваемых общественных работ и временного трудоустройства;
– отбирает работодателей для организации временного трудоустройства граждан;
– готовит проект договора об организации временного трудоустройства граждан между ЦЗН и работодателем;
– подбирает и предлагает варианты временной и общественных работ безработным гражданам, в том числе несовершеннолетним гражданам в свободное от учебы время, при личном обращении или с использованием портала государственных услуг;
– согласует с работодателем кандидатуру гражданина;
– направляет граждан к работодателю для временного трудоустройства;
– информирует граждан о необходимости представления выданного направления на работу с отметкой работодателя;
– направляет граждан на оплачиваемые общественные работы;
– вносит в регистр получателей госуслуг в сфере занятости населения сведения об обратившихся гражданах и о вакансиях для временного трудоустройства;
– организует собеседования граждан с работодателем посредством телефонной связи или видеосвязи с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
– ведет дела, обеспечивает их хранение и готовит к сдаче на архивное хранение.

Необходимые умения:

– выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг;
– выстраивать эффективное взаимодействие с гражданами, обратившимися в ЦЗН;
– делать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
– программировать процесс общения и управлять им;
– получать персональные данные гражданина, обратившегося в ЦЗН, и соотносить их с потребностями рынка труда;
– обрабатывать и хранить персональные данные граждан;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– данные мониторинга общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок оказания услуг;
– меры по защите информации (защите персональных данных);
– типы и характеристики граждан – получателей услуг;
– основы социальной и практической психологии.

2.4. Содействие самозанятости безработных граждан:

– принимает документы, необходимые для предоставления услуги, в том числе в электронном виде;
– информирует граждан по вопросам занятости населения, о порядке предоставления услуг и условиях оказания финансовой помощи;
– проверяет перечень необходимых документов и достоверность указанных в них сведений о гражданине;
– организует прохождение тестирования безработными гражданами и обучение основам предпринимательской деятельности;
– оценивает степень готовности безработного гражданина к предпринимательской деятельности (тестирование, консультирование);
– оформляет и выдает заключение о предоставлении услуги, содержащей рекомендации о ведении предпринимательской деятельности;
– организует подготовку бизнес-плана и рассмотрения его соответствия основным требованиям;
– оформляет и выдает безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования (ДПО), включая обучение в другой местности;
– готовит проект договора об оказании единовременной финансовой помощи между ЦЗН и безработным гражданином;
– осуществляет предоставление услуг по содействию занятости инвалидов с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов;
– вносит в регистр получателей госуслуг в сфере занятости населения сведений об обратившихся гражданах и о получении услуги;
– готовит и выдает документы гражданам, обратившимся в ЦЗН;
– ведет дела, обеспечивает их хранение и готовит к сдаче на архивное хранение.

Необходимые умения:

– выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг;
– выстраивать эффективное взаимодействие с гражданами, обратившимися в ЦЗН;
– делать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
– программировать процесс общения и управлять им;
– учитывать в общении с инвалидами при оказании им услуг по содействию занятости имеющиеся у них ограничения жизнедеятельности;
– получать персональные данные гражданина, обратившегося в ЦЗН, и соотносить их с потребностями рынка труда;
– обрабатывать и хранить персональные данные граждан;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– данные мониторинга общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок оказания услуг;
– меры по защите информации (защите персональных данных);
– типы и характеристики граждан – получателей услуг;
– особенности предоставления услуг по содействию занятости инвалидов;
– основы социальной и практической психологии.

2.5. Осуществление социальных выплат и финансовой поддержки гражданам, признанным в установленном порядке безработными:

– информирует граждан по вопросам занятости населения, о нормах законодательства РФ о занятости населения в части осуществления социальных выплат;
– принимает решение о назначении или прекращении предоставления социальных выплат и готовит проект приказа о признании гражданина безработным или о снятии с учета в качестве безработного;
– принимает решение и готовит проекты приказов о сокращении размера пособия по безработице и о наступлении периода, в течение которого выплата пособия по безработице не производится;
– продлевает период выплаты и увеличивает продолжительность периода выплаты пособия по безработице;
– назначает или прекращает выплаты пособия по безработице в продленном периоде;
– выявляет факты переплаты социальных выплат и принимает меры по их взысканию;
– рассчитывает и назначает размер материальной поддержки и материальной помощи;
– назначает и начисляет материальную помощь в связи с истечением установленного периода выплаты пособия по безработице;
– рассчитывает, назначает, приостанавливает, уменьшает размер стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению ЦЗН, включая обучение в другой местности;
– рассчитывает и назначает размер компенсации за проезд и проживание при прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по направлению ЦЗН;
– рассчитывает и назначает размер компенсации, полагающейся при переезде или переселении в другую местность для трудоустройства по направлению ЦЗН;
– принимает решение о выдаче предложения о досрочном назначении пенсии безработному гражданину;
– готовит и выдает безработным гражданам предложения о досрочном назначении пенсии;
– готовит проект приказа об оказании финансовой помощи при государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо о создании юридического лица, крестьянского (фермерского) хозяйства и единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации;
– контролирует документы, представленные работодателем для последующего возмещения ЦЗН средств на заработную плату наставников выпускников, проходящих производственную практику (стажировку);
– готовит предложения по финансовому обеспечению социальных выплат и финансовой поддержке в план потребности бюджетных средств;
– заполняет в регистре получателей госуслуг карточки учета получателей социальных выплат, вносит сведения о размерах пособия и стипендии, приобщает их к личным делам;
– принимает решения и готовит проект приказа об отмене решения о приостановке, прекращении, сокращении и уменьшении размера социальных выплат, а также о периоде, в течение которого не производится предоставление государственной услуги, об увеличении продолжительности и продлении периода выплаты пособия по безработице;
– систематизирует, хранит и сдает в архив документы на архивное хранение.

Необходимые умения:

– планировать бюджетные средства на осуществление социальных выплат и финансовой поддержки с учетом ситуации на рынке труда;
– рассчитывать размер социальных выплат и финансовой поддержки;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– вносить информацию о социальных выплатах и финансовой поддержке в базы данных;
– обрабатывать информацию о получателях социальных выплат и финансовой поддержки;
– оформлять информационные материалы для стендов, буклеты по вопросам осуществления социальных выплат;
– вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок проведения работ при предоставлении услуг;
– правила расчета размера социальных выплат и финансовой поддержки.

2.6. Информирование об услугах, оказываемых ЦЗН, и о положении на рынке труда в субъектах РФ:

– принимает и регистрирует заявления о предоставлении услуги по информированию о положении на рынке труда в субъектах РФ, в том числе в электронном виде;
– собирает, обобщает, анализирует статистические данные и материалы о положении на рынке труда в субъектах РФ;
– консультирует граждан и инвалидов, обратившихся в ЦЗН за информацией по вопросам занятости населения, о необходимых документах для получения услуг и мерах социальной поддержки, в том числе в электронном виде;
– отбирает и предоставляет заявителю необходимую информацию о положении на рынке труда по выбранной форме – на бумажном носителе, в электронной форме;
– информирует инвалидов об услугах, оказываемых ЦЗН с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов;
– готовит и оформляет материалы по вопросам занятости населения для информационных стендов в виде брошюр, листовок, буклетов;
– размещает и обновляет информацию по вопросам занятости населения в официальных информационных средствах ЦЗН, на специальных временных или стационарных конструкциях;
– размещает в СМИ сведения о ЦЗН, об оказываемых услугах и положении на рынке труда;
– рассматривает письма, заявления и жалобы граждан, готовит ответы на них.

Необходимые умения:

– анализировать статистические данные, устные, письменные и электронные обращения граждан в ЦЗН;
– согласовывать с гражданином и конкретизировать цели оказания услуг ЦЗН;
– проводить беседы (лекции) с гражданами о ситуации на рынке труда;
– учитывать в общении с инвалидами при оказании им услуг по содействию занятости имеющиеся у них ограничения жизнедеятельности;
– вносить полученную информацию в базы данных госуслуг;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– оформлять информационные материалы для СМИ, буклеты, брошюры, листовки, стенды по вопросам услуг, программам и мерам социальной поддержки;
– вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок проведения работ при предоставлении услуг;
– особенности предоставления услуг по информированию инвалидов об услугах, оказываемых ЦЗН;
– основы взаимодействия со СМИ;
– основы социальной и практической психологии.

2.7. Формирование и ведение регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей):

– вносит информацию, содержащую персональные данные граждан, в базы данных, формирует банк резюме соискателей работы;
– вносит информацию, содержащуюся в документах работодателей, обратившихся за подбором необходимых сотрудников, в базы данных, формирует банк вакансий рабочих мест;
– осуществляет первичную проверку и анализирует документы получателей услуг в сфере занятости населения;
– выявляет недостающую информацию получателей услуг и информацию, требующую дополнительной проверки;
– собирает и обрабатывает дополнительную информацию от граждан и работодателей;
– сверяет количество учетных записей в регистрах и объем оказанных услуг ЦЗН;
– собирает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, использует, передает, уничтожает данные о гражданах и работодателях, обратившихся в ЦЗН;
– ведет учет персональных данных граждан и работодателей;
– ведет документацию в соответствии с требованиями нормативных документов по делопроизводству и документоведению.

Необходимые умения:

– проверять, обобщать и систематизировать поступившую от граждан и работодателей информацию;
– вносить полученную информацию в регистры в соответствии с требованиями программного обеспечения;
– обрабатывать персональные данные граждан и работодателей;
– производить анализ и систематизировать поступающую от граждан и работодателей информацию;
– выполнять работы с применением современных информационных технологий;
– использовать современную оргтехнику и средства коммуникации;
– вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.

Необходимые знания:

– особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и региональных рынков труда;
– формы, методы и порядок проведения работ при предоставлении услуг.

3. Права

Инспектор вправе:

3.1. Знакомиться с проектными решениями руководства, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. 3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному начальнику обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или через непосредственного начальника от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Требовать от руководства содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

Инспектор несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ и заключенным трудовым договором.

4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ и заключенным трудовым договором.

СОГЛАСОВАНО

Начальник отдела кадров

С настоящей инструкцией ознакомлен.

Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.

Инспектор центра занятости населения

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *