Обязанности маркетолога

Как принимать на работу маркетолога

Анна Кучина
эксперт по маркетингу и брендингу, преподаватель СПбГУП, ЦНТИ «Прогресс», бизнес-школы ИМИСП; ранее – директор по развитию брендингового агентства PronameBrandConsultancy, директор по маркетингу и продажам бизнес-школы ИМИСП.

Как принимать на работу маркетолога? Маркетинг, с одной стороны, предполагает довольно творческую работу. С другой – решения должны быть основаны на аналитических данных. Есть огромное количество специализаций, поэтому маркетологи владеют очень разным набором маркетинговых инструментов. Для руководителя, который никогда не занимался маркетингом, задача нанять на работу маркетолога не из легких.

Анна Кучина за годы практики выработала для себя технологии и инструменты, позволяющие минимизировать ошибки при приеме на работу.

До собеседования

Прежде чем приглашать кандидата на собеседование, важно понять, а нам точно стоит тратить время друг на друга? Ведь могут быть какие-то принципиальные вещи, которые меня не устроят, и это можно понять даже до встречи. Моя практика связана преимущественно с наймом маркетологов и менеджеров по работе с клиентами. Маркетологам я, как правило, предлагаю тестовое задание из 7-10 вопросов, чтобы понять, какие подходы к решению задач использует кандидат, насколько готов или нет брать на себя ответственность, с какими инструментами работает увереннее и будет стремиться использовать их в первую очередь. А для кандидатов на позиции специалистов по работе с клиентами помимо тестового задания использую такую хитрость: специально делаю ошибку в ссылке на скачивание задания. Если кандидат не потрудится уточнить верную ссылку на этапе отбора, едва ли он будет внимателен и целеустремлен в коммуникациях с клиентами. Иногда использую такой прием даже дважды, чтобы проверить, будет ли готов кандидат указать на мою повторную «ошибку», чтобы получить результат, или будет ожидать готовых решений. Такие проверки позволяют отсеять случайных людей ещё до собеседования.

Вопросы обычно привязаны к конкретной компании, потенциальному работодателю, что определяет важный для ответа контекст: позиционирование, ассортимент, ценовая политика, целевые аудитории, конкуренты и т.д. Важно учитывать задачи, с которыми предстоит работать будущему сотруднику. Например, в одном случае от интернет-маркетолога будут ожидать умения работать руками – подготовить лендинг, настроить таргетированную рекламу и т.д., в другом случае больше будут востребованы управленческие навыки – постановка задач и контроль их исполнения подрядчиками по SMM, контекстной рекламе и пр.

Вопрос может быть, например, такой:

«Какие каналы коммуникации, по вашему мнению, стоило бы активнее использовать компанииN?». Отвечая на него важно не столько предложить конкретные каналы, сколько уточнить, каких маркетинговых и бизнес-целей стремится достичь компания N, и после этого аргументировать, на что вы рекомендовали бы делать ставку в таком случае. Если будет задан вопрос о маркетинговом бюджете, зачту это как дополнительный плюс. А если же будет задан только вопрос о бюджете без уточнения целей, то это будет однозначный минус – человек не ориентируется на достижение цели. Свою неудачу он потом, вероятнее всего, будет оправдывать нехваткой денег, плохим руководителем, – чем угодно, лишь бы не брать на себя ответственность.

Тестовое задание может быть таким:

«Подготовьте текст и иллюстрацию для публикации в аккаунтах компании Nв социальных сетях. Тема – предстоящая акция на товар X». В этом задании мало будет прочить о товаре Xна сайте и написать пост по «продающему» шаблону. Важно посмотреть, в каких социальных сетях присутствует компания N, в каком стиле она взаимодействует с аудиторией через тексты и изображения, изучить предыдущие рекламные публикации и отклик на них. Дополнительный плюс получит кандидат, который предложит несколько вариантов: например, копию обычного стиля коммуникаций компании N и альтернативу, содержащую нечто новое, с аргументацией, почему её стоит попробовать.

Отмечу, что глубокого погружения в задачу я, конечно, ожидаю от опытных специалистов. Для новичков, недавних выпускников требования мягче – от них в большей степени жду исполнительности и готовности быстро учиться.

Разные этапы приема на работу

Отбор кандидатов всегда провожу в несколько этапов.

  • Сначала это первичная оценка резюме и сопроводительного письма. Это тоже этап, и на нем нужно уметь отсеивать неподходящее.
  • Затем я предлагаю потенциально интересным кандидатам тестовое задание. В нем оцениваю, как они подходят к решению задач, способны ли предлагать оригинальные, нестандартные решения и пр.
  • Успешно прошедших этот этап я приглашаю на очное собеседование, в рамках которого оцениваю психологический профиль кандидата, его жизненные цели и ценности. Поскольку в рабочем коллективе мы проводим очень много времени и решаем непростые задачи, для меня как руководителя важно, чтобы члены моей команды были на одной волне и органично дополняли друг друга как по профессиональным, так и по личностным характеристикам.
  • Последним этапом я организовываю встречу кандидата с будущими коллегами, где у них есть возможность познакомиться, задать друг другу вопросы и также составить впечатление о перспективах совместной работы. Будущие коллеги могут поделиться своими мыслями на счет кандидата. Окончательное решение оставляю за собой, но за редким исключением мы с командой единогласны в своей оценке.

Сопроводительное письмо

Сопроводительным письмом не нужно пренебрегать. Да, у рекрутера или будущего руководителя нет времени прочитывать внимательно десятки, а то и сотни писем и резюме. Но и беглого взгляда хватает, чтобы увидеть: этот кандидат явно делает массовую рассылку по всем вакансиям со стандартным текстом, а вот этот указал, почему именно его стоит рассмотреть на открытую у нас позицию. Лично я отдаю предпочтение вторым. Читайте сопроводительные письма. В них можно найти много полезного, что затем стоит обсудить с кандидатом при встрече. А если вы ищете работу – не забывайте такие письма писать. Ведь оно куда более личное, чем составленное по шаблону резюме.

Резюме

Рекомендация тем, кто ищет работу: не стоит подробно перечислять все функциональные обязанности, которые были у вас на предыдущих местах работы. Гораздо интереснее ваши достижения на той или иной позиции, значимые проекты: создал …, сформировала…, превысил… на Х%, увеличил… в Х раз и т.д. Такой подход скорее обеспечит вам приглашение на собеседование, в рамках которого будущий работодатель сможет уточнить, что именно вы делали и как пришли к таким результатам.

В малом бизнесе сроки принятия решения о найме кандидата на работу могут быть небольшими: в моей практике рекордом был оффер в тот же день. Обычные сроки – 1-2 недели. В средних и крупных компаниях, конечно, дольше: кандидаты проходят 3-5 этапов, прежде чем получают предложение о работе. Это занимает не одну неделю. Стоит набраться терпения, но не делать ставку на одну организацию: пока вы не получили оффер, продолжайте рассылать резюме и ходить на собеседования.

Встреча команды и потенциального сотрудника

Когда речь идёт о найме рядового сотрудника, встречу мы проводим не в зале для совещаний, а в комнате отдыха. С командой я предварительно провожу брифинг, где кратко сообщаю вводные о кандидате – где работал, за что отвечал, почему меня заинтересовал. Затем уточняю, какие вопросы команда планирует задавать. Отмечу, что они часто касаются образа жизни кандидата: где учился, чем увлекается, сова или жаворонок, курит или нет. Помню случай, когда важным было, пользуется ли кандидат парфюмом или нет (из-за аллергии одного из коллег). Ответы на такие вопросы и сама манера общения кандидата позволяют команде составить впечатление «свой» или «чужой», сможет вписаться или нет. Не возьмусь утверждать, что такая практика подойдет любому коллективу. Но для меня важно комфортное сотрудничество и фокус на решении задач бизнеса, а не психологических или поведенческих несостыковок сотрудников.

Как подготовиться к собеседованию

Я всегда внимательно просматриваю резюме и сопроводительные письма кандидатов. По тем, кто меня заинтересовал, ищу дополнительную информацию в поисковиках и социальных сетях. В случае, если речь идёт о кандидате на управленческую позицию, интересуюсь возможностью получить рекомендации с предыдущих мест работы.

В социальных сетях я обращаю внимание на:

  1. наличие у нас с кандидатом общих знакомых (возможно, я смогу получить от них характеристику),
  2. контент на странице (больше деловой или личный),
  3. наличие информации о пройденном обучении или участии в профессиональных конференциях за последнее время,
  4. на какие группы и сообщества подписан, общая тональность коммуникаций в социальных сетях.

Эта информация позволят составить более объемное представление о кандидате.

От маркетолога я ожидаю активности в социальных сетях, подписки на профильные сообщества и по крайней мере на нескольких лидеров в нашей сфере, интереса к профильным мероприятиям. Это, конечно, не универсальный индикатор, а лишь дополнительные очки, но в конкурентной среде порой решающими оказываются именно они.

Чего, на мой взгляд, стоит избегать в социальных сетях, чтобы не оттолкнуть потенциального нанимателя, – это спорных, дискуссионных тем (политика, религия, секс и т.п.). Помните, что ваши публикации и комментарии могут оказаться минусом в глазах будущих работодателей. Здесь вопрос не в том, чтобы не иметь своей позиции или её не высказать – вопрос в целях и здравом смысле: вы сейчас хотите получить работу или выступить с заявлением?

Непосредственно перед собеседованиям я продумываю серию вопросов, затрагивающих как профессиональные темы (предыдущий опыт, дополнительное образование, ключевые достижения и пр.), так и касающиеся личности, её устремлений и мотивации (какая корпоративная культура близка, идеальный руководитель для вас, что в работе приносит вам удовольствие и пр.). На собеседовании я не задаю специально каких-то каверзных вопросов. Если человек не готов, есть какое-то внутренне сопротивление, оно почти всегда считывается на невербальном уровне.

Очень важное правило, чтобы не ошибиться

Очень чётко для себя определите требования к кандидату на конкретную позицию – не только профессиональные, но и личностные характеристики. Грубо говоря, вам нужен «локомотив», который поведет за собой остальных, или рядовой «вагон», который будет в заданном объеме выполнять свою функцию, без сбоев и революций? Важно помнить, что обучить различным навыкам человека можно в течение нескольких месяцев (повышение квалификации, наставничество и пр.). А вот изменить тип мышления очень и очень трудно. Поэтому при отборе кандидатов важно понять, как они мыслят и принимают решения, и сопоставить со своими задачами и нуждами.

Чтобы не пожалеть о сделанном оффере

Едва ли у кого-то есть «волшебная формула» безошибочного найма, но мне в этом отношении до сих пор везло – не могу припомнить случаев, когда бы мы расставались с новым сотрудником в течение испытательного срока или вскоре после его окончания.

Поделюсь лайфхаком, которым мы активно пользовались в брендинговом агентстве. Мы заключили договоры с несколькими вузами на прохождение студентами практики. Ребята получали возможность принять участие в реальных проектах, попробовать себя на разных ролях (аккаунт, копирайтер и пр.). А мы – присмотреть себе возможных сотрудников с хорошим потенциалом. Сейчас и моя собственная преподавательская практика на кафедре рекламы и PRв одном из вузов Санкт-Петербурга позволяет находить толковых ребят ещё на студенческой скамье и предлагать им участие в различных проектах.

Всем давным-давно известны такие специальности, как маркетолог или менеджер. Подобного рода «профессионалов» сейчас очень много. Практически в каждом ВУЗе есть специальности этого направления. Тем не менее, далеко не каждый знает, что же входит в основные обязанности маркетолога. Сегодня нашей задачей является объяснить Вам абсолютно все функции маркетолога, его личные качества и показать на примере должностную инструкцию данной специальности.

Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог довольно трудоемкая профессия, которая требует стратегический склад ума и не малую умственную выносливость. Сразу скажем, что если маркетолог работает в крупной компании, его должностные обязанности могут отличаться от обязанностей маркетолога, работающего на среднем предприятии. Дело в том, что в крупных компаниях существует специальные подотделы маркетинга, каждый из которых занимается своими поставленными задачами. Например, существуют отделы маркетинга, которые занимаются исключительно изучением рыночной цены товаров. Дальше мы по порядку опишем все должностные обязанности маркетолога, как в крупной компании, так и на маленьком предприятии. Для каждой функции мы попытаемся привести наглядные примеры.

Анализ рынка

Тенденции постоянно меняются абсолютно на любом рынке. И за этим обязательно нужно следить. Это и есть одна из основных функций маркетолога – следить за движением рынка. Здесь стоит отметить, чем рынок более инертный, тем становится сложнее перестроится под него и принять новые условия.

Что может произойти в случае, когда вы не углядели общую тенденцию рынка и не проанализировали все правильно? Все просто, компания может легко вылететь из рынка. Также стоит учитывать, что анализ рынка необходимо проводить вовремя. Если будет поздно, никакой анализ уже Вас не спасет.

Пример: представьте себе огромный завод, который занимается выплавкой железных изделий. Отдел маркетинга провел анализ рынка и понял, что необходимо срочно менять станки и обновлять производства. Дело в том, что данная задача не может быть выполнена так быстро, поскольку это очень трудоемкая работа (необходим убрать старые станки, поставить новые, обучить персонал, как работать с новой техникой). По этой причине, анализ любого рынка необходимо проводить вовремя и слаженно.

К основным инструмента этой функции маркетолога можно отнести: слежение за периодикой, анализ конкурентов рынка, социальные опросы. На самом деле, инструментов для этой обязанности очень много.

Сотрудничество с клиентами

Да, самое главное не «работать», а «сотрудничать» с клиентами. Можно подумать, что взаимосвязь с клиентами должна быть только у менеджера, но это не так. Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог – понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Анализ каждого клиента откроет перед Вами множество дверей.

Необходимо прекрасно понимать главное отличие вашей компании от конкурентов. Здесь необходимо иметь объективную оценку. То есть понимать, чем Вы отличаетесь от других в глазах самого клиента, а не то, что Вы там себе на придумывали.

Пример: человек может ходить в одно и тоже кафе постоянно. Работники кафе могут начать думать, что клиент приходит к ним из-за приветливого персонала, вкусной еды или ещё чего-то. На самом деле, этот человек просто пришел из-за бесплатного wi-fi.

Анализ конкурентной среды

Ещё одной основной обязанностью маркетолога является анализ конкурентов компании. Общаться с клиентами конечно необходимо, но ещё больше времени необходимо уделять конкурентной среде, поскольку это Ваш основной соперник. Необходимо точно понимать, какова ценовая политика той или иной компании, которая работает с Вами в одном сегменте. Чем они лучше Вас?

Инструментов для анализа конкурентов очень много: пресс-релизы компании, отзывы клиентов о их продукции, тайные покупатели, новости и прочее.

Поиск новых путей привлечения клиентов

Обязанности маркетолога на предприятии – искать новых клиентов, и чем больше, тем лучше. Что это означает? Вы можете искать новые ниши, где Ваша компания может показать себя. В этой сфере попросту нет ограничений.

Не забываем, что одним из самых эффективных способов по привлечению новых клиентов остается рекламная кампания. Если Вы маркетолог, то Вы обязаны разбираться в хорошей рекламе и уметь её делать. Анализировать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать стратегии проведения рекламных мероприятий.

Анализ денежных средств

И последняя обязанность маркетолога, это работа с денежными потоками. Действительно хороший маркетолог сможет рассчитать обороты компании, а также обороты конкурентов и рынка в целом.

В этом случае, мы хотим посоветовать Вам всегда тщательно следить за следующими пунктами:

  • Динамика рынка (спады и подъемы)
  • Динамика роста конкурентов
  • Прибыль компании по различным сегментам
  • Прибыль на единицу продукции
  • Ответные действия конкурентов на Ваши манипуляции с ценами товара

Необходимо четко понимать, что Вашей основной целью НЕ является финансовая аналитика, это задача других отделов. Но это вовсе не значит, что Вы не должны их использовать. Обязанность маркетолога – следить за успехами и провалами компании.

Личные качества маркетолога

О самых главных обязанностях должностных обязанностях маркетолога мы уже сказали. Теперь следует перейти к личным качествам человека, который сможет работать по этой специальности. Пожалуй, самое главное, маркетолог должен обладать математическим кладом ума. Такой человек просто обязан легко пользоваться методами индукции и дедукции.

Вся сложность состоит в том, что маркетолог должен уметь мыслить, как логически, так и творчески. О да, это профессия подразумевает творческие навыки, ведь Вам придется придумывать новые подходы для достижения той или иной цели (например, провести яркую рекламную кампанию).

Никто не говорил, что подобный вид профессии очень легкая работа. Только представьте, за один день Вам может придется придумать креативную рекламу включив все свое творчество, и в этот же день сделать четкие расчеты по эффективности этой идеи.

В итоге, чтобы стать отличным маркетологом, Вам понадобятся знания во многих областях разных направлений. Если Вы занимаетесь продвижением продукта, это вовсе не значит, что Вам не понадобятся математические расчеты.

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:

  • Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
  • Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
  • Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
  • Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
  • Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
  • Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
  • Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
  • Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
  • Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
  • Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
  • Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
  • Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
  • Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.

Слова экспертов об обязанностях маркетолога

Основатель Zingfin Баладжи Вишванатан о маркетологах:

Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».

Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.

Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.

И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.

Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.

Бернд Харцог (Bernd Harzog) на Qoura о целях маркетолога

Около 99 процентов людей, которые утверждают, что разбираются в маркетинге, практически в нем не разбираются. Каждый из них прекрасно понимает, что основной задачей маркетинга является приведение к единому знаменателю выгоды, даваемой продуктом или услугой компании. В тоже время, каждый из таких людей упускает несколько очень важных вещей.

  • Клиенты, которые покупают продукт компании сейчас, могут НЕ покупать его в будущем.
  • Не факт, что в будущем компания будет решать ту же проблему, что и сейчас.
  • Не существует таких товаров, которые могли бы одночасье подстраиваться под изменения вкусов аудитории.
  • Необходимо уметь вовремя сфокусироваться как на сиюминутных задачах, так и на будущих перспективах.
  • Задачей маркетолога является одновременная поддержка товаров, изучение конъюнктуры рынка и планирование стратегического развития.

Советы для начинающих маркетологов

Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.

  • Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
  • У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.

Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.

Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.

Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей. Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить. А теперь задумайтесь, неужели Вы думаете, что только Вы один заметили эту погрешность? Может на самом деле, данный элемент сделан неправильно специально.

Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.

Понравился материал? Поделись с друзьями.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО МАРКЕТИНГУ

I. Общие положения

1. На должность специалиста по маркетингу назначается лицо, имею­щее высшее профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований к стажу работы, или высшее профессиональ­ное образование и дополнительную подготовку по маркетингу, без предъяв­ления требований к стажу работы.

2. Назначение на должность специалиста по маркетингу и освобожде­ние от нее производится приказом директора предприятия по представ­лению начальника отдела маркетинга.

3. Специалист по маркетингу должен знать:

3.1. Законодательные акты, нормативные и методические материалы

по маркетингу.

3.2. Рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенно­сти развития экономики.

3.3. Конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка.

3.4. Методы проведения маркетинговых исследований.

3.5. Основы менеджмента.

5.6. Направления предпринимательской деятельности, организацион­но-правовой статус предприятия, перспективы его развития.

3.7. Опыт аналогичных отечественных и зарубежных фирм.

3.8. Этику делового общения.

3.9. Технологию производства выпускаемой продукции, выполняе­мых работ (услуг).

3.10. Методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства.

3.11. Ценообразование и ценовую политику.

3.12. Организацию торгово-сбытовой деятельности, производства,

труда и управления.

3.13. Методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенци­ала и тенденции развития.

3.14. Формы учетных документов и порядок составления отчетности.

3.15. Технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций.

3.16. Компьютерные технологии и операционные системы.

3.17. Организацию рекламного дела.

3.18. Гражданское, трудовое и хозяйственное право.

3.19. Правила и нормы охраны труда.

4. Специалист по маркетингу подчиняется непосредственно началь­нику отдела маркетинга.

5. На время отсутствия специалиста по маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие пра­ва и несет ответственность-за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

6. ___________________________________ .

II. Должностные обязанности

Специалист по маркетингу:

1. Осуществляет разработку мер по производству продукции (това­ра) и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.

2. Содействует сбалансированному развитию производства и сферы услуг, готовит предложения по выбору и изменению направлений разви­тия товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпри­нимательской деятельности, участвует в разработке маркетинговой поли­тики, определении цен, создает условия для планомерной реализации

товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупа­телей (клиентов) на товары и услуги.

3. Изучает рынок аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и по­требления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тен­денций его развития.

4. Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на товары и услуги, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а так­же требования к качественным характеристикам товара (способ его про­изводства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказывае­мой услуги.

5. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значе­ние для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчи­вый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательской способности населения.

6. Совершенствует информационное обеспечение проводимых иссле­дований рынка.

7. Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулиро­ванию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющи­мися ресурсами.

8. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспективы освоения новой продукции и рын­ков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различ­ных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вку­сов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, вклю­чая сырье, материалы, энергию, кадры.

9. Анализирует конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влия­ющие на сбыт.

10. Ведет контроль за сбытом, проводит сопоставление запланиро­ванных данных с полученными результатами по объему, выручке, време­ни сбыта (оказании услуг) и территории их распространения, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка.

11. Обеспечивает рост эффективности предпринимательской деятель­ности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг.

12. Принимает участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.

13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредствен­ного руководителя.

14. _____________________________________ .

III. Права

Специалист по маркетингу имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, ка­сающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершен­ствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должнос­тной инструкцией обязанностями.

3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в про­изводственной деятельности предприятия (его структурных подразделе­ний) и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руково­дителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должност­ных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразде­лений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разреше­ния руководства).

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в ис­полнении им его должностных обязанностей и прав.

7. _____________________________________ .

IV. Ответственность

Специалист по маркетингу несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должност­ных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструк­цией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодатель­ством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим адми­нистративным, уголовным и гражданским законодательством Российс­кой Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных

действующим трудовым и граяоданским законодательством Российской Федерации.

Другие инструкции в разделе:
— Заместитель начальника отдела учета поступления и расходывания средств: должностная инструкция;
— Должностная инструкция заведующего производством (шеф-повара);
— Должностная инструкция оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов.

Маркетинговые профессии

Маркетинг — это целая наука, со своими разделами, направлениями. Кто такой маркетолог? Руководстуясь одним из определений маркетинга, маркетолог – специалист по рынку (рынковед). Но рынок — это сообщество покупателей, продавцов-посредников, производителей. Получив диплом маркетолога, на какокй областей ведения рынка стоит сконцентрироваться – это решать уже лично вам.

Кто такой директор по маркетингу (босс)?

Руководитель, отвечающий за маркетинговую политику предприятия, возглавляющий его маркетинговую службу. Директор по маркетингу должен знать практически все и пройти немалый путь по карьерной лестнице от рядового маркетолога, ведущего одно из направления до руководителя ТОР-уровня компании.

Умение руководить
Умение подчиняться
Творчество (креативность)
Самостоятельность
Работа в команде
Исполнительность
Аналитика
Офисная работа
8ми часовой рабочий день
Требуемый опыт в годах

Кто такой менеджер по маркетингу (маркетолог)?

Прежде всего маркетолог – это менеджер, управляющий вверенными процессами маркетинга в компании. Маркетолог — универсальный сотрудник самостоятельно (в мелких компаниях) отвечающий за весь вверенный процесс маркетинговой деятельность от печати визиток – до размещения рекламы или специалист больших компаний, координирующий выполнение планов производства маркетинговых работ сторонними наемными сотрудниками и штатными сотрудниками компании (дизайнеры, верстальщики, интернет-маркетологи). Как правило, маркетолог – в большей степени менеджер – управленец, чем креативщик, разработчик или дизайнер.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой бренд-менеджер (бренд-мейкер)?

Его задача – сделать так, чтобы доверенная ему марка была узнаваемой и продаваемой. Зачастую работает над продвижением бренда «от» и «до»: курирует исследования рынка перед запуском нового товара в производство, принимает участие в разработке названия и рекламного образа. После выхода марки на рынок, старается добиться узнаваемости бренда: планирует и проводит рекламную кампанию, специальные акции, постоянно курирует исследования, направленные на повышение спроса.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой интернет-маркетолог (интернетчик)?

Специалист, владеющий маркетинговыми знаниями в облати интернет маркетинга, и успешно применяющий их. Интернет-маркетолог может работать как в сфере онлайн-исследований, так и работающий над построением онлайн-коммуникаций. Может заниматься продвижением продукции, услуг, марки в интернет среде, создавать и поддерживать интернет-сайты, разрабатывать и проводить рекламные акции в интернете. Должен постоянно отслеживать новые тенденции, быть уверенным пользователем компьютера и уметь работать в специальных программах. В последнее время из общей профессиональной ориентации интернет-маркетологов выделяется профессия специалиста по SMM (маркетолог, специализирующийся на маркетинге социальных сетей).

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой маркетолог-аналитик (аналитик)?

Маркетолог аналитик отвечает за маркетинговые исследования, создание отчетов и маркетингового плана, ведение базы данных, мониторинг и анализ собственной выпускаемой продукции и продукции конкурентов. В обязанностях: изучение компании изнутри (например, подсчеты объема продаж), слежение за развитием отрасли в целом (мониторинг деятельности конкурентов, тенденций рынка). В идеале результатом должны быть объективные рекомендации по развитию. Одной из специализаций маркетолога-аналитика является Тренд-вотчер. Тренд-вотчер – это специалист, отслеживающий появление новых тенденций среди потребителей. Отслеживание тенденций необходимо для планирования маркетинговой политики компании. Тренд-вотчеру необходимы наблюдательность, хорошая интуиция, умение работать с большим объёмом информации, способность к анализу, широкий кругозор, коммуникативные навыки.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой маркетолог-экономист?

Впрочем, я не очень верю в такую специализацию маркетолога, но поскольку часто встречаю такие вакансии, то придется и об этой специализации также рассказать. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности организации, разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии, повышению эффективности работ, выявлению резервов, предупреждению потерь и непроизводительных расходов, более рациональному использованию всех видов ресурсов. Определяет экономическую эффективность проводимых работ, исследований и разработок, внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений. Осуществляет сбор, накопление научно-технической информации и других необходимых материалов для работы с рынком.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой менеджер по маркетинговым исследованиям?

Менеджер по маркетинговым исследованиям организует проведение маркетинговых исследований на предприятии и в рынке. Умеет рассчитывать выборку, составлять опросники, проводить анализ полученных данных.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой продакт менеджер (менеджер по продукту)?

Отвечает за весь продукт от разработки до продвижения. Проводит анализ рынка, занимается мероприятиями по продвижению продукта компании, анализом продукции конкурентов. Менеджер по продукту является специалистом по конкретному типу продукции.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой менеджер по продажам (продажник)?

Призван организовывать процесс продажи товаров и услуг. Профессия широко распространена в сфере розничной и оптовой торговли. В основном и применительно к маркетингу выделяю менеджера по продажам занятого продажей потребительских товаров; менеджера по продажам товаров и услуг в сегменте b2b и менеджера по продажам товаров и услуг в секторе корпоративных продаж. Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации продаж и созданию сети устойчивого сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям). В его руках судьба товара, связи с рыночными посредниками по распределению товара, инструменты торгового маркетинга.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой трейд-маркетолог (торговый маркетолог)?

Маркетинговый специалист призваный осуществлять связь между покупателями, и торговыми и производящими организациями, заниматься продвижением и популяризаций марки, товаров и услуг среди торговых посредников, покупателей и потребителей. Разрабатывает общую концепцию продвижения торговых марок. Само понятие трейд-маркетинга предполагает комплексную деятельность по продвижению марки от производителя конечному потребителю. Трейд-маркетинг менеджер – человек, который осуществляет общий контроль и планирование всех связанных с этим мероприятий. Помимо продвижения одной из его задач является построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой специалист по директ-рекламе («директолог»)?

Не путайте с тем, кто занимается «директ-маркетингом» – маркетингом прямых коммуникаций с покупателем (прямые переговоры о покупке, прямая и персональная реклама, промоушн в точках продаж). «Директолог» – специалист в области покупки рекламы, закупающий показы онлайн рекламы на площадках директ-рекламы Яндекса, Гугла, Фейсбук, Амазон и других поисковых и онлайн-ресурсов, предоставляющих услуги автоматического «подсовывания рекламы» своим пользователям. В первую очередь, это работа с цифрами, а не с людьми и в той онлайн-программе, в которой настраиваются параметры показа рекламы. Важным является умение создавать что-то под параметры понимаемого объекта, следить за процессом по показателям, анализировать и корректировать результаты. «Директолог» не разрабатывает продукты, не управляет их ценой, не занимается их распределением, а значит, не может называться маркетолог – это лишь специалист по закупке рекламы.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой «таргетолог»?

Не путайте с маркетинговым специалистом, работающим с целевой группой по всем аспектам комплекса маркетинга «4P». «Таргетолог», как и «директолог» – это специалист по закупке показов автоматически «подсовываемой» рекламы на площадках и ресурсах Google AdWords, Яндекс.Директ, в социальных сетях. В том случае, когда люди пользуются услугами этих сервисов, указывают свой пол, возраст, семейный статус, место проживания, вступают в разные группы по интересам и реагируют тем или иным образом на публикуемое там («лайки», «репосты», «покупки»), это позволяет точнее настраивать рекламу. «Таргетолог» не разрабатывает продукты, не управляет их ценой, не занимается их распределением, а значит, не может называться маркетолог – они лишь специалист по закупке рекламы. Чем отличается «директолог» от «таргетолога»? Ничем! Дело в том, что на любой площадке закупается директ-персонально показываемая реклама и на любой площадке такая реклама подстраиватся (таргетируется) под целевую аудиторию. Понятийно, «директологом» принято называть того, кто закупает рекламу на площадках директ-рекламы, тогда как, «таргетолог» делает тоже самое в социальных сетях.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой интервьюер?

Интервьюер –- исследователь, который проводит целенаправленную беседу и получает ответы на вопросы, предусмотренные программой исследования.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой промоутор (промотёр) ?

Маркетинговый специалист, занимающийся проведение промоуш-акций, цель которых продвижение товаров клиентам. Промоуторы работают на выставках, в шоу-румах, в магазинах в момент проведения трейд-маркетинговых акций.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой мерчандайзер?

Мерчандайзер – позиция для начинающих, и, соответственно, ей присущи все минусы «начала карьеры», как и в любой другой профессиональной отрасли. Мерчандайзер должен отслеживать, сколько наименований товара представлено в торговой точке, обучать продавцов специфике вашего товара, проверять и обеспечивать правильность выкладки товара, постоянно следить за оформлением витрин, на которых выложен товар. В обязанность мерчандайзера входит также контроль срока годности и снятие складских остатков.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Кто такой ассистент маркетолога?

Помощник маркетолога в разных направлениях деятельности. Идеальная позиция для студентов, начиная с 3-го курса. Ответственность небольшая, а опыт – колоссальный.

Умение руководить

Умение подчиняться

Творчество (креативность)

Самостоятельность

Работа в команде

Исполнительность

Аналитика

Офисная работа

8ми часовой рабочий день

Требуемый опыт в годах

Обязанности маркетолога: 9 пунктов + детали

СОДЕРЖАНИЕ Показать всё содержание

Эта статья вызовет волну гнева со стороны моих коллег-маркетологов, но она должна выйти в свет.

Как минимум, потому что будет крайне полезна собственникам, которые вне зависимости от ниши и сферы деятельности уверенно скажут, что найти грамотного маркетолога – это все равно, что найти клад.

Так почему гнев? Все просто! Большинство маркетологов, которые предлагают свои услуги на рынке труда сейчас просто не годятся на эти должности. Как говорится, без обид. Ничего личного, просто бизнес.

Но чтобы не быть голословным, давайте разберемся что должен знать маркетолог, что должен уметь и какие у него должны быть обязанности.

И начнём мы с философских (но вполне практичных) тем, а закончим сухой конкретикой.

умение продавать

Первая философская (практическая) тема, это продажи. И первое, что мы обсудим, это почему маркетолог должен уметь продавать. Как выяснить, умеет или нет? Пусть маркетолог на собеседовании ответит на вопрос:

— А Вы когда-нибудь что-нибудь продавали?

Естественно продажа газет в детском возрасте не считается. Я имею в виду серьезные продажи – по телефону, на встрече.
Прям чувствую, что сейчас в меня полетели тапки от маркетологов 🙂 Потому что:

— А зачем мне продавать? Работа маркетолога – расписать целевую аудиторию, найти эффективные каналы рекламы, сделать рекламные материалы, привлечь клиента и все (как говорится в народе, “освоить бюджет”)!

А вот и нет. На мой взгляд, маркетолог, который никогда ничего не продавал – пустое место.

Как ничего не продавал?

Лучше тогда продажник, который решил заниматься маркетингом. И сейчас объясню почему.

Взять и сделать рекламу для клиентов, которым ты ни разу ничего не продал, ни разу с ними не поговорил, не знаешь их мотивов, их возражений – это все равно, что выкидывать деньги в пустоту.

Кого-то и зацепит, но неизвестно кого. И это я сейчас говорю о секторе b2c, в котором все достаточно просто. В сегменте b2b все еще в разы сложнее.

Как маркетолог может подготовить рекламные материалы (визитку, листовки, буклеты), если он ни разу не звонил по телефону (к примеру, по холодной базе), никогда не был на встрече с клиентом и не подписывал контракт?

Как же это сложно

Он даже не знает, как поведет себя клиент, а это значит, что такой “ведущий маркетолог” не может полноценно подготовить рекламные материалы, которые будут вести клиента в соответствии с воронкой возражений.

Если Вы знаете, что такое воронка продаж – Вы молодец. А если еще и про воронку возражений знаете, то Вы молодец в квадрате.

На каждом этапе воронки продаж у Вашего потенциального клиента возникает огромное число возражений, которое уменьшается с приближением к покупке.

Маркетинговые материалы, проработанные по воронке возражений, просто сбивают клиента с ног… и заставляют покупать быстрее.

Теперь Вы понимаете, почему обязанности маркетолога на предприятии не должны замыкаться лишь на функции “освоить бюджет”?

Простой пример

У нас есть свои менеджеры по продажам. Но периодически я сам звоню в холодную (хотя все в офисе знают, что я боюсь этого “как черт ладана”), принимаю звонки от клиентов, езжу на встречи и веду переговоры.

И даже не потому, что мне нравится продавать, а потому что я должен держать “руку на пульсе”. Должен понимать, как ведут себя клиенты. Тогда можно будет делать грамотный маркетинг.

Всегда готов

Обязанности маркетолога в компании разные, но главная – не освоить выделенный бюджет, используя первые попавшиеся каналы, а точно и целенаправленно выработать маркетинговую стратегию, основываясь на своих знаниях маркетинга и продажах.

Вот это и должен уметь маркетер. Именно маркетер. Отличие простое: маркетолог – теоретик, маркетер – практик.

Так вот, умение грамотно распределить маркетинговый бюджет – это “раскачанный скилл” (отработанный навык) опытного маркетера.

Грань между продажами и маркетингом

И возвращаясь к вопросам, на которые должен ответить маркетолог на собеседовании. Например, прекрасный “протыкающий” вопрос:

– Скажите, а где заканчивается граница между маркетингом и продажами? Другими словами, где заканчиваются должностные обязанности маркетолога?

И если претендент уверенно ответит, что граница заканчивается после привлечения клиентов, то можете смело гнать его в шею.

Такой не нужен

Думаю, Вы прекрасно знаете Игоря Манна. Ведущий маркетолог России. Занимается маркетингом более 30 лет.

И даже он не ставит четкую границу между маркетингом и продажами. Не потому что ее нет, а потому что ее сложно четко и коротко определить. Так как маркетинг и продажи всегда очень тесно связаны, особенно в сфере B2C.

Допустим, маркетолог не лезет в продажи, но он изменил маркетинговые материалы. Но не провёл работу с продавцами/менеджерами по продажам по их пользованию, потому что это не в его компетенции.

Или решили Вы провести акцию. Маркетолог все рассчитал, все организовал, но не написал скрипты для персонала. Скрипты входа в контакт, скрипты допродаж и прочее. Опять же, не его компетенция.

Поэтому неважно, что входит в функциональные обязанности или что содержит его должностная инструкция. Важно, что это внедрение маркетинга и маркетинговых материалов, вне зависимости маркетинг это или продажи. Все взаимосвязано.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ вконтакте facebook

Интернет и оффлайн маркетолог

Да, мир меняется, и все уходит в Интернет. Реклама тоже уходит в Интернет. Вернее офлайн реклама доживает свой век и становится все менее эффективной (я имею в виду для малого, локального бизнеса).

Поэтому любой маркетолог, которого Вы планируете нанять на работу, даже совсем начинающий, должен уметь работать не только в офлайне, но и в онлайне.

То есть по факту это должен быть человек, даже если не интернет маркетолог, то как минимум, человек умеющий выполнять его обязанности.

Он должен знать, как можно продвигать бизнес в социальных сетях (например, организовать продвижение Instagram аккаунта или Вконтакте). Знать, что такое контекстная реклама, и как настроить РСЯ в Яндекс Директ.

Это все как раз то, что должен знать и уметь интернет маркетолог начального уровня (то есть азы азов). И это я сейчас вообще не много требую от будущего ведущего маркетолога. Это уже даже не дань моды, а обычная рутина.

Маркетолог=аналитик

Кстати. Я чуть было не забыл еще об одной обязанности, которая прописана во всех должностных инструкциях вскользь.

Маркетолог (а тем более интернет маркетолог) равно аналитик. То есть в обязанности маркетолога в компании входит прежде всего анализ эффективности рекламных каналов и их оптимизация.

Отсюда Вам еще один обязательный вопрос для задавания на собеседовании:

– Какой у Вас опыт в интернет-маркетинге или SMM?.

А если нет никакого? Сейчас отвечу.

Думаете, таких подготовленных специалистов (по-другому их не назовешь) быть не должно? В теории, да. А на практике все по-другому.

Простой пример. Одному из наших клиентов в рамках реализации проекта маркетингового консалтинга мы помогали подбирать маркетолога.

Основные требования – возможное отсутствие большого опыта, но зато понимание маркетинга, продаж, интернет-маркетинга и аналитики.

Я тоже был в полной уверенности, что нельзя найти начинающего маркетолога со столь широким спектром знаний.

Но как я заблуждался, увидев больше 10 заявок от претендентов со знанием и опытом работы в СММ, настройки контекстной рекламы, работы в Яндекс Метрике и Google Analytics и прочим. И все это, внимание… в возрасте не более 25 лет и за не более, чем 30 тысяч рублей в месяц.

Прописные истины

Я прекрасно понимаю, что 3 основные обязанности в ключе “уметь продавать, дружить с интернет-маркетингом и умение анализировать” Вас вряд ли устроят.

Поэтому ловите список обязанностей, которые должен соблюдать любой, даже самый никудышный (не дай бог, конечно!) маркетолог:

  1. Анализ целевой аудитории, компании, продукта, рынков, конкурентов;
  2. Подготовка и согласование рекламного бюджета на основании рекламной политики компании;
  3. Организация различных рекламных мероприятий (акций, распродаж, эвентов и прочего);
  4. Проработка ценообразования и ассортиментной политики компании в целом;
  5. Анализ эффективности проведенных рекламных мероприятий;
  6. Изучение спроса и предложения на продукцию компании;
  7. Прогнозирование объемов продаж;
  8. Оптимизация маркетинговых бизнес-процессов;
  9. Подготовка отчетности для вышестоящего руководства.

Согласен, тяжело найти такого золотого маркетолога, который будет совмещать в себе:

  1. Умение продавать;
  2. Умение разбираться и в офлайн и интернет-маркетинге;
  3. Умение анализировать и систематизировать полученную информацию.

Да, если можно взять маркетолога без опыта продаж и поднатаскать его в этом, то брать маркетолога в компанию без опыта работы в Интернет – это просто самоубийство.

И да, подобный подход вполне обоснован во всех сферах. Поэтому когда будете задавать себе в следующий раз вопрос “Что должен знать маркетолог?”, прочитайте еще раз последний список этой статьи, и он у Вас отпадет.

P.S. Обязательно рекомендую к прочтению статью, где мы подробно рассказываем, как же найти подходящего специалиста.

По теме: Как найти маркетолога: собеседование и вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *